Obecné informace o našem portálu
Portál Clever Fit Karolina je informační a vzdělávací platforma specializující se na oblast wellness, zdraví a doplňků stravy. Je důležité si uvědomit, že nejsme přímým prodejcem, distributorem ani výrobcem nabízených produktů. Naším úkolem je poskytovat objektivní informace a nasměrovat vás k oficiálním prodejcům.
Doprava a doručení zboží
Jelikož Clever Fit Karolina nezpracovává objednávky přímo, veškerou logistiku, expedici a doručení zajišťuje výhradně příslušný obchodník nebo výrobce produktu. Podmínky doručení, jako jsou termíny, ceny poštovného a výběr dopravců, se mohou lišit v závislosti na konkrétním prodejci. Doporučujeme vždy zkontrolovat sekci dopravy na oficiálních stránkách prodejce před dokončením nákupu.
Zásady vrácení a reklamace
Veškeré žádosti o vrácení zboží, reklamace nebo požadavky na refundaci musí být řešeny přímo s prodejcem, u kterého byl produkt zakoupen. Jako affiliate portál nemáme přístup k vašim objednávkám ani platebním údajům. Postup při vrácení zboží se řídí platnou legislativou a obchodními podmínkami konkrétního prodejce. Obvykle naleznete formulář pro vrácení nebo kontaktní údaje na zákaznickou podporu přímo v balení produktu nebo na webových stránkách výrobce.
Jak postupovat při problémech s objednávkou
Pokud dojde ke zpoždění zásilky nebo potřebujete změnit doručovací údaje, kontaktujte prosím přímo zákaznický servis oficiálního prodejce. Clever Fit Karolina nenese odpovědnost za proces doručení ani za kvalitu poskytovaných služeb třetích stran.
Dotazy na nás
Máte-li jakékoli obecné dotazy týkající se obsahu našeho webu nebo doporučení, která poskytujeme, můžete nás kontaktovat na e-mailu [email protected]. Pro dotazy ke konkrétním nákupům však vždy využijte komunikační kanály prodejce.